私たちは、今年度のお客さま本位の業務運営方針で、
「お客さまの最善の利益の追求」を方針に掲げ、
取組みとして、「業務知識の向上を図るため、教育研修計画を策定し、着実に実施します。」としています。
今月は、東京から講師の先生をお呼びし、社内で勉強会を実施しました。
最近の法律の変更点を学び、お客さまへ有益の情報をお届けできるようしっかり勉強をしました。
例えば、ニュースでよく聞いた、「物流の2024年問題」
何が問題なのか？どんな改正が行われたのか？私たち保険業は、この問題で何をサポートできるのか？等々。
今回は、運送業、建設業について学びました。
しっかり復習をし、お客さまへ分かりやすく情報をお届けして参ります。
